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miércoles, 17 de septiembre de 2014
E-LOCKERS EN ARGENTINA
https://www.youtube.com/watch?v=3z5QnjRHpGM
domingo, 2 de junio de 2013
DOCUMENTOS COMERCIALES
- Documentos relacionados con
las compras y/o ventas:
Factura: Es
el documento más importante de la operación de compra venta. La confecciona el
vendedor al comprador, como culminación de esta operación. Se emite por
duplicado: el original se entrega al comprador (cliente) y con el duplicado se
queda el vendedor
Existen tres clases de facturas “A”; “B”
y C” para las operaciones más comunes, y otras dos clases: “M” y “E” (para
casos especiales)
Antes de ver quienes emiten tales
facturas, se expondrá un breve comentario, sobre las distintas categorías de
responsables frente al IVA (que es la que determina el tipo de factura a
emitir)
- Responsable
Inscripto: debe cobrar el IVA a sus clientes.
Presenta declaraciones juradas mensuales y entrega a
- No
Responsable: es aquella persona que realiza
actividades no alcanzadas por el impuesto
- Monotributista:
es una categoría especial creada por
- Responsable
exento: le hubiera correspondido entrar en
algunas de las categorías anteriores, pero
- Consumidor
final: es la persona sobre la cual recae la
totalidad del impuesto. Es el individuo que adquiere un bien para su
consumo, no para revenderlo o transformarlo.
¿Quiénes emiten los distintos tipos de
Facturas:
- Factura “A”: La emite un responsable inscripto – vendedor – a otro responsable inscripto – comprador. DISCRIMINA IVA
- Factura “B”: La emite un responsable inscripto por operaciones realizadas con consumidores finales , exentos o monotributistas. El impuesto no se discrimina en la factura, aunque está incluido en el precio final. Esto es así porque los consumidores finales no presentan liquidación del impuesto ni pueden computarse el crédito fiscal.
- Factura “C”: No discrimina IVA, La emiten: los monotributistas y los exentos, cualquiera sea la categoría del comprador
- Factura “M”: La emite un responsable inscripto, que
- Factura “E”: la
emiten los exportadores cualquiera sea su categoría ante el IVA
Nota de Débito: Sus
requisitos son los mismos que para la factura, dado que es un comprobante complementario
de esta. Sirve para comunicar al cliente – comprador – que se le hizo un cargo
en su cuenta corriente comercial – débito - . Los motivos o conceptos, entre
otros, por los cuales se emite este documento son:
- Intereses,
generalmente por mora en el pago
- Error
de facturación ( se facturó de menos)
- Gastos
de transporte, cuando éstos estén a cargo del comprador y el vendedor los
pagó en su oportunidad
- Por
otros cargos que correspondan al comprador (sellado de documentos, etc.)
Nota de Crédito: la
confecciona también el vendedor, por duplicado, enviando el original al
comprador y quedándose con el duplicado. Es otro documento complementario de la
factura, por lo tanto debe cumplir con los requisitos exigidos a esta última.
Se utiliza para comunicarle al cliente – comprador – que se le realizó un
descargo – crédito – en su cuenta corriente comercial. Los motivos o conceptos
por los que puede ser emitida, son entre otros:
- Error
de facturación (se facturó de más)
- Bonificaciones
sobre importes ya facturados
- Descuentos
posteriores a la venta o al cobro
- Devoluciones
parciales o totales, por parte del cliente, de compras anteriores
- otros
Nota
de Venta o Pedido: Documento que emite el vendedor y en el
que se detallan las mercaderías objeto de la transacción al aceptar el pedido formulado
por el comprador, así éste último se compromete a recibir y pagar en las
condiciones pactadas, lo detallado en este documento. No es susceptible de registración
contable.
Remito: Este
documento acompaña la entrega de los bienes por parte del vendedor al nuevo
propietario o dueño, que es el comprador. Únicamente describe las cantidades
físicas de las mercaderías, sin precio y no tiene validez como factura. El
comprador manifiesta su conformidad en cuanto a lo recibido firmando un
ejemplar del remito, justamente, en conformidad. Debe presentar determinado
diseño y cumplir con los requisitos exigidos por la AFIP . Debe acompañar siempre
a toda mercadería en transito. No se registra contablemente. Actualmente se lo
identifica con la letra “R”
Documentos
relacionados con cobros y pagos:
Recibo: Es
el documento que respalda la acción de pagos y cobros entre dos personas.
Otorga valor probatorio, al indicar que se ha producido la cancelación de una
deuda pre-existente al momento de su confección. Cualquiera sea la forma de
extinguir una obligación (en efectivo, con cheques, con pagarés) el recibo es
el medio idóneo de instrumentación.
Este documento, en cuanto a su diseño y confección,
también está alcanzado por la reglamentación de la AFIP. Se identifica con
la letra X cuando proviene de una operación que generó una factura anterior
–cuenta corriente mercantil, en caso de que reemplace a la factura debe
cumplimentar los mismos requisitos exigidos a ésta.
Resumen de Cuentas: Consta
de un detalle del movimiento de la cuenta corriente mercantil del cliente (compras,
pagos, créditos, débitos, etc.), en un período de tiempo dado, generalmente un
mes calendario
Orden de Pago: Es
un documento interno de la empresa, por medio del cual se indica a la persona
que maneja los fondos de la misma, que emita los valores necesarios para
efectuar pagos. Es útil para el control interno de las facturas que se pagan y
de los valores que se emiten. No se registra contablemente.
Pagaré: Es
una promesa escrita de pago, en la cual una persona se compromete a entregar a
otra una suma de dinero, en un plazo determinado. El librador es el que se
obliga a saldar la deuda al emitir y firmar el documento. El beneficiario es
aquel a cuyo nombre se extiende el pagaré. Este derecho se transmite a través
del endoso. Por su parte, el tenedor es el poseedor del pagaré, que adquirió
por vía del endoso o porque ha sido el beneficiario original del mismo.
El protesto es el acto por el cual el
beneficiario o tenedor de un documento deja constancia ante un escribano
público de que el pagaré no ha sido pagado por el librador a su vencimiento.
Existen pagarés con la cláusula “sin protesto“, que le permite al beneficiario
o tenedor iniciar juicio de cobro sin realizar el trámite de protesto ante escribano
público.
Documentos relacionados con
las operaciones bancarias:
Boleta de
depósito
Es un documento que extiende una entidad financiera
como constancia de que ha recibido una cantidad de valores (efectivo y/ o
cheques) en calidad de depósito, para ser acreditada en la cuenta bancaria perteneciente
a su titular.
Nota de Débito Bancaria: La
utiliza el Banco para comunicar al titular de una cuenta corriente bancaria que
ha disminuido su saldo – fondos disponibles – por diversos motivos (ej, gastos
de mantenimiento, emisión de resumen de cuenta, etc).
Resumen o Extracto Bancario: Por
disposición legal, las instituciones bancarias, deben enviar a los clientes, un
resumen mensual de los movimientos registrados en dicha cuenta en el curso del
mes calendario
El cliente de la cuenta corriente debe
efectuar sus controles – conciliación bancaria- y de no realizar en el plazo de
30 días de recibido el resumen., observación alguna, se supone su conformidad
sobre lo anotado o registrado por el Banco en dicha cuenta corriente
Normalmente las entidades bancarias
realizan movimientos, anotaciones o registraciones en las cuentas corrientes de
sus clientes que implican aumentos o disminuciones de los saldos, sin que éstos
presten una conformidad individual para cada una de esas registraciones. Estas
anotaciones, se refieren, generalmente, a cobros que realizan los Bancos por
determinados servicios que prestan o brindan. Por ejemplo:
- Entrega
de chequeras
- Entrega
de talonario de Boleta de Depósitos
- Impuestos
que gravan los créditos y débitos bancarios (impuesto al cheque)
- Cobros
de servicios varios (luz, gas, teléfono, tarjetas de créditos, otros?
Cuando el titular de la cuenta corriente
bancaria realiza estos controles toma conocimiento de los fondos que el Banco
retiró – debitó – de su cuenta bancaria para la cancelación de esos gastos o
cargos. En estos casos, al no existir documentación individual – nota de débito
– para cada uno de esos conceptos, se considera al Resumen Bancario como
documento respaldatorio, de las respectivas registraciones que deben efectuarse
para anotar las disminuciones que se han producido en el saldo de dicha cuenta
corriente bancaria.
Cheque
Es una orden emitida por una persona a
un banco para librar fondos disponibles de su cuenta corriente.
Actualmente existen dos tipos de
cheques: el común y el de pago diferido registrable.
Cheques Comunes: “Orden
de pago, pura y simple, librada contra un banco en el cual, el librador tiene fondos
depositados a su orden, en cuenta corriente bancaria o autorización para girar
en descubierto:
Cheques diferidos: Es
una orden de pago, librada a fecha determinada, posterior a su libramiento,
contra un Banco, en el cual el librador, a la fecha de vencimiento, debe tener
fondos suficientes depositados a su orden en cuenta corriente o estar
autorizado para girar en descubierto
Las forma de emitir cheques son:
- Al
portador: no se indica el nombre del beneficiario.
- A
favor de una persona: se indica el nombre del beneficiario.
- “No
a
- Cruzado:
las dos líneas paralelas en el ángulo superior izquierdo indican que no se
puede
- cobrar
en ventanilla. Debe ser depositado.
- Certificado:
el banco garantiza que el librador tendrá fondos en cuenta para su pago
durante cinco días hábiles.
El endoso es el acto por el cual una
persona transfiere a otra la propiedad y el derecho de cobro del cheque o pagaré.
Existen casos en que el banco no paga el
cheque. Algunos de ellos son:
- Por
falta de fondos.
- Si
está raspado, tachado, enmendado.
- Firma
dudosa del titular.
- Por
falta de endoso del beneficiario.
- Si
el titular denuncia que fue extraviado o robado.
- Otros
de orden legal.
Otros
documentos y/o comprobantes:
Minuta de Contabilidad o Minuta
Contable: Anotación escrita de alguna situación para
tenerla presente.
Se la utiliza para la anotación de
alguna operación interna de la empresa, en la que no existen documentos
específicos (por ejemplo comunicación del costo de las mercaderías vendidas) o
para resumir los datos más importantes de un documento muy extenso (por ejemplo
un contrato)
Resumen
de documentos comerciales de la compra-venta
jueves, 23 de mayo de 2013
HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA LA CONFECCIÓN DE DOCUMENTOS
El siguiente tutorial nos guía para trabajar con las plantillas del Procesador de textos Word.
La seleccionada por el autor es para la presentación de un currículum vitae.
¿Es apropiada la foto que presenta este C.V.? Justifica tu respuesta
Si se trabaja con versiones de Word anteriores al 2007 esta guía puede ayudar:
LAS PLANTILLAS
Al
abrir Word automáticamente accedemos aun documento en blanco. Una alternativa
mucho más eficiente en el caso de documentos comunes es utilizar plantillas.A través de las plantillas, podremos crear documentos basándonos en textos, formatos y objetos previamente definidos. Bastará con reemplazar cada uno de lo elementos del documento por los de nuestro trabajo y tendremos un resultado mucho más rápido que de haber empezado con una hoja en blanco.
Para crear un documento basado en una plantilla, debemos ir al menú Archivo/Nuevo y, en el panel de tareas que se despliega, elegir la opción Plantillas/En Mi PC si deseamos una plantilla almacenada en nuestros discos, o Plantillas/Plantillas en Office Online para descargar plantillas de
De forma predeterminada, Word trae plantillas para la creación de memorandos, faxes, currículos, informes, calendarios, cartas, etc.
Luego de haber creado un documento nuevo (puede ser en blanco o a partir de otra plantilla de Word) y de haberlo modificado según nuestra conveniencia, debemos dirigirnos al menú Archivo y seleccionar el comando Guardar como…
Luego de colocarle nombre al archivo, en Guardar como tipo: elegir la opción Plantilla. Automáticamente, Word cambiará la carpeta de destino por la carpeta de plantillas.
La próxima vez que decidamos crear un documento nuevo a partir de esa plantilla, en la pestaña General del asistente de Word veremos la plantilla que creamos con los pasos anteriores. Si deseamos modificar la plantilla debemos repetir esos pasos y conservar el nombre que le dimos originalmente.
Si observamos la ventana para la creación de un documento a partir de plantillas, veremos que hay algunas opciones que tienen un icono distinto al resto, algo así como una libreta de notas con una varita mágica. Se trata de los asistentes. A diferencia de las plantillas, los asistentes guían paso a paso al usuario en la creación de un documento específico. En cada paso se solicitan datos que el usuario debe completar. Luego, el asistente crea el nuevo documento usando los datos proporcionados por el usuario.
miércoles, 22 de mayo de 2013
ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN
El archivo
Conjunto
ordenado de documentos (textos, cartas, expedientes, dibujos, fotos, gráficos,
etc) y el lugar donde se guardan dichos documentos.
Importancia
Obligatoriedad de
guardar ciertos documentos en la empresa. El archivo es la memoria de la
empresa. Para consultar datos en cualquier momento.
Tipos
de archivo
Sistemas
de organización, clasificación y codificación.
Clasificar
Es agrupar
documentos de acuerdo a características o propiedades comunes a todos.
Codificar
Es la tarea
de asignar letras y/o números a los documentos clasificados para registrarlos y
archivarlos.
Los sistemas de clasificación más usuales son:
- Clasificación alfabética
- Clasificación numérica
- Clasificación alfanumérica
- Clasificación geográfica
- Clasificación cronológica
- Clasificación por asunto o tema
- Clasificación alfabética
Los documentos son
organizados siguiendo el orden alfabético de alguno de sus atributos (nombre,
título, tipo de documento, etc).
La palabra clave de
ordenamiento se denomina ordenatriz.
Se asignan números
consecutivos a los documentos o expedientes que se van a ordenar.
Estos números
pueden asignarse según su orden de emisión o su orden de llegada o envío.
Este sistema
requiere el uso de índices o fichas auxiliares que relacionan los números con
los expedientes a ordenar.
Clasificación
geográfica
Los documentos se
clasifican de acuerdo a una zona geográfica relacionada con los mismos (origen,
destino, domicilios, etc.).
El orden geográfico
puede ser por país, provincia, ciudad, y dentro de éstos por temas o nombres
usando la clasificación alfabética, numérica o alfanumérica.
Clasificación
cronológica
Utiliza como criterio distintivo la fecha de
los documentos o expedientes.
Clasificación
por asunto o tema
Los elementos del archivo se clasifican por el
tema o contenido del que tratan.
Archivos
informáticos
Contienen datos en
formato electrónico.
Ventajas:
- Guardan mucha información en poco
espacio.
- Rapidez en localizar la información
- Se puede actualizar, seleccionar,
ordenar y manipular los datos que nos interesen de forma rápida y precisa.
Base de datos: son programas que ocupan un espacio reducido y relacionan la
información incluida en ellos, permitiendo hacer consultas, informes,
ordenamientos, etc.
Además se pueden realizar copias digitales, a través de un escáner y
guardarlos en archivos informáticos con lo que se garantiza su conservación
(cd, dvd, pen drive, etc.)
BÚSQUEDA LABORAL
Buscar trabajo es un verdadero trabajo! Esta búsqueda es en sí misma “un
trabajo” que debemos organizar adecuadamente si queremos lograr el empleo
buscado.
Para lograrlo, es importante tener una actitud positiva, a pesar de las
dificultades que encontraremos durante el proceso de búsqueda. Lo fundamental es ser perseverantes,
demostrar entusiasmo y reforzar la autoestima.
Antes de postularnos para un determinado empleo, debemos analizar con
mucha honestidad cuáles son nuestros puntos fuertes y los aspectos a mejorar
para desempeñarnos eficientemente en el puesto deseado.
En función de ello, fijaremos nuestro objetivo laboral estableciendo qué nos gustaría hacer. Por ejemplo: quiero desempeñarme como secretaria/o en una gran empresa.
En función de ello, fijaremos nuestro objetivo laboral estableciendo qué nos gustaría hacer. Por ejemplo: quiero desempeñarme como secretaria/o en una gran empresa.
Definido el objetivo, comenzaremos a buscar entre las
ofertas que se adapten a nuestras necesidades y aspiraciones. Esta información podemos obtenerla a través
de: cadena de contactos; agencias de
personal temporario; selectoras de personal; avisos clasificados; bolsas de
trabajo y carteleras; instituciones de capacitación relacionadas con la
especialidad.
Agencias de personal temporario: son empresas de servicios eventuales que
remiten personal temporariamente a sus empresas-clientes. Resultan convenientes para adquirir
experiencia y para hacernos conocer laboralmente. Los empleados son sus
contratados, ellas les pagan, y en algunos casos retienen un porcentaje de
comisión.
Finalizado
los contratos, las agencias tratarán de reubicarlos, pero si lo consideran necesario,
efectivizan a los empleados, que pasan a depender de sus nuevos empleadores.
Consultoras de personal: son estudios especializados en selección de
personal. Son contratadas por las
empresas para la búsqueda de personal de determinado perfil. Están relacionadas con el sector de Recursos
Humanos y pueden ocuparse de la capacitación del personal de la empresa.
Realizan
la entrevista y presentan candidatos a las empresas que las contrataron. Pueden ocuparse también de su evaluación y
seguimiento a pedido de las empresas.
Es
importante estar registrados en sus archivos de postulantes para aumentar
nuestras chances de insertarnos laboralmente.
Los anuncios: es el primer canal que debemos explorar, es
el más utilizado para los puestos iniciales de todo tipo, aún profesionales.
Las empresas (venta directa). Si estamos interesados en alguna profesión específica, como ser Bancos, Agencias de Publicidad, etc, es aconsejable confeccionar un listado de empresas y presentarnos en forma espontánea con nuestro C.V. en mano con su correspondiente carta de presentación explicando por qué queremos trabajar allí y por qué a ellos les puede interesar contratarnos.
Esta
modalidad se conoce como venta directa, ya que nosotros mismos preparamos un
mailing, es decir un listado de empresas y consultoras con las que se quiere
establecer contacto y simplemente se les envía el CV y la carta de
presentación.
Los contactos:
tengamos en cuenta que muchas personas pueden llegar a ser un buen
contacto, no lo desestimemos en nuestro proceso de búsqueda laboral. El contacto puede establecerse a través de
una carta o un llamado a toda aquella persona que por sí misma o por ser un
eventual referente, sea conveniente que conozca que estamos en una búsqueda
laboral.
Para los que buscan su primer empleo podemos
agregar: las bolsas de trabajo de universidades,
consejos profesionales, cámaras u otras asociaciones similares, periódicos y
revistas que tienen secciones donde podemos publicar un pequeño aviso
ofreciendo nuestros servicios.
Todas son opciones posibles.
Cómo elegir
un anuncio
Elegir qué anuncio contestar es una tarea que hay que hacer
cuidadosamente. Cuando se cita a alguien
para una entrevista no se hace mediante un método por azar ni tampoco al
primero que llega. Se cita a aquellos
que, según entiende la persona que lee los CV, tienen las calificaciones
necesarias para esa posición.
Los avisos nos informan sobre: la empresa (su prestigio, su capacidad,
sus ventajas); el cargo a cubrir (tipo de relación, posibilidades de ascenso,
motivaciones laborales, forma de trabajo, remuneración); el perfil de empleado
que desea la empresa (edad, formación, experiencia o no, nivel cultural,
aspecto personal).
Es recomendable leer los anuncios los días de máxima publicación, en
general los domingos.
Si bien hay secciones del periódico destinadas a la publicación de
anuncios laborales, que no debemos dejar de leer, siempre es conveniente una
lectura exhaustiva de todo el diario, pues aunque no es usual en ciertas
ocasiones aparecen anuncios en otras secciones, en otros días o en otros
diarios, y uno de ellos puede ser el que estamos esperando.
Recortemos los anuncios que contestamos registrando en el margen: medio
y fecha.
No seamos indiscriminados, no contestemos cualquier anuncio por desesperación. Esto no aumenta el número de posibilidades,
sino que sólo aumenta el número de cartas que enviamos.
Leamos cuidadosamente el anuncio, veamos cuáles son los requisitos
excluyentes y los no excluyentes. De
ellos veamos cuáles cubrimos y cuáles no.
Analicemos con rigurosidad. No
todos los anuncios dirán claramente qué es excluyente y qué no, debemos
determinarlo nosotros.
La mayoría de los anuncios están escritos en género neutro, es decir se
dirigen a la profesión, especialidad o función sin determinar si es jefe o
jefa, es muy raro encontrar esta diferenciación. En general lo ponen pocas empresas y cuando
lo hacen, a menudo es porque se decide alentarlas a que escriban.
Si una búsqueda solicita sexo masculino, es imposible
que seleccionen a una mujer, por lo tanto en este caso no es conveniente
escribir.
Requisitos no excluyentes: por
ejemplo, analicemos el tema de los idiomas: si no tenemos un buen inglés
tengamos en cuenta que muchas veces se
pide “conocimientos”, otras veces se solicita “inglés, no excluyente” y frases
similares.
Entonces
siendo así el anuncio puede ser para nosotros.
Si se pide nivel “bilingüe” o “muy buenos conocimientos de inglés,
excluyente”, no lo contestemos, pues seremos excluidos, o si nos llaman
fallaremos en la primer entrevista en inglés que tengamos que superar.
Por
el contrario, si se pidiesen “buenos conocimientos de Excel” y nosotros
realmente los tenemos, éste es un elemento muy bueno a favor nuestro, siempre
que se cumpla con por lo menos el 80% de los requisitos excluyentes.
Una vez elegidos los anuncios, prepararemos una carta de presentación
para cada uno de ellos. El propósito
nuestro es despertar el interés del otro para que nos cite a una entrevista, y
el que lea nuestro CV sabrá que a su vez nosotros hemos leído atentamente su
anuncio, y que no somos contestadores compulsivos de anuncios.
Si deseamos de todos modos contestar un anuncio sin
cumplir todos los requisitos, es importante indicarlos en la carta de
presentación; digamos algo así como “si bien no cubrimos todos los requisitos
solicitados nos interesa mucho la posición y la empresa o la posición y tomar
contacto con esa consultora”.
Una presentación honesta siempre nos pondrá en una
posición ventajosa, aunque no cubra el 100 por ciento de los requisitos.
El timing de su respuesta.
Si
hoy es domingo preparemos el sobre hoy y llevémoslo mañana lunes. Si dice llevar en mano, tratemos de hacerlo
el mismo día (si no es feriado o fin de semana) o el primer día hábil.
No
argumentemos que “hay tiempo”, cualquier día de esta semana es igual, o cosas
parecidas. Hagámoslo de inmediato!!
Manejando los requerimientos de salario.
El
tema del salario siempre es un tema delicado y difícil de contestar.
Si el
anuncio no menciona especialmente el tema, no es necesario ponerlo.
Si lo
especifica no dejemos este punto sin contestar.
Qué cifra poner? Aquí damos algunas ideas:
No
poner una cifra que después no se pueda modificar y que implique que quedemos
descartados por este motivo.
Si
estamos trabajando, otra idea es poner el dato real de cuánto se está ganando
actualmente y cuáles son las expectativas presentes, “mantener el nivel”,
“mejorar” u “obtener una importante mejora”, según sea nuestra situación
laboral.
Si
estamos desempleados y no queremos arriesgar un monto podemos indicar cuál era
nuestro último salario.
Frases
como “sobre la remuneración hablaremos en una entrevista”, cuando en el
periódico se pedía expresamente que indiquemos las pretensiones, pueden
dejarnos fuera de carrera.
Es muy común que en las empresas se hable de
remuneración bruta (antes de los descuentos correspondientes) y que los
postulantes hablen de remuneración neta o de bolsillo (después de practicarle
los descuentos correspondientes). Para
evitar enojosas confusiones posteriores, es aconsejable explicitar de cuál de
los dos valores estamos hablando: bruto o neto.
Se
aconseja hablar siempre de salario en valores brutos.
Demandas de personal para pensar dos veces
antes de contestar.
Los AVISOS TRAMPA son aquellos que no definen concretamente los
informes sobre el puesto a cubrir o sobre la empresa solicitante.
Todo
depende de nosotros y de nuestra capacidad, pero siempre dudemos de las cosas
fantásticas, nadie regala nada y no se puede ser “millonario” de un día para
otro, ni ganar cifras superlativas.
Muchos
anuncios que solicitan promotores por ejemplo, son empresas poco serias y
parecería que aprovecharan el momento en que hay desocupación.
Si
las posiciones de promoción son de empresas serias, adelante!, pero tengamos
cuidado con las ofertas que recibimos.
Por
otra parte, si nunca vendimos nada, nos gusta trabajar con la computadora y nos avergonzamos ante extraños, quizá esto
tampoco sea para nosotros.
Los AVISOS ANÓNIMOS evitan mencionar la
empresa solicitante por razones de funcionamiento interno, generalmente para
evitar que la sola cita de su nombre atraiga recomendados o excesivo número de
postulantes. en lugar de dirección,
suelen mencionar casilla de correo.
En síntesis: analicemos con cuidado los anuncios antes de
contestarlos: deben ser para nosotros.
En
los avisos clasificados aparecen palabras en otros idiomas (generalmente en
inglés) o abreviaturas que se supone que todos conocemos….
part time: trabajo de medio tiempo
full time: tiempo completo
telemarketing: venta telefónica
merchandising: comercialización
franchising: franquicia
free lance: trabajos realizados sin cumplir
horarios en la empresa
junior: persona que tiene hasta dos
años de experiencia profesional
semi senior: de dos a cinco años de
experiencia
senior: más de cinco años de
experiencia
data entry: persona que ingresa datos a la
computadora
RR.HH: Recursos Humanos
RR.PP: Relaciones Públicas
c/exp: con experiencia
EL CURRÍCULUM
VITAE
El
currículum es un inventario ordenado de los antecedentes, estudios y
ocupaciones de una persona que aspira a obtener un puesto o cargo. Se utiliza para que el empleador pueda
conocer de una manera rápida los antecedentes del futuro empleado, para lo cual
le solicitará toda la documentación que acredite lo mencionado en el
currículum.
Un
CV “vende”, es un documento de marketing personal, de su contenido, detalles,
extensión, objetividad, dependerá la posibilidad de que lo llamen para mantener
una entrevista.
El
CV debe “hablar por nosotros.
No abundemos en detalles superfluos, que confundan
al lector. Tengamos en cuenta que nuestro objetivo es lograr que nos
seleccionen para una entrevista.
Diseño
- cronológico: enumeramos los distintos puestos que ocupamos desde el más antiguo hasta el actual.
- funcional: similar al cronológico, pero comenzamos por el empleo más reciente y finalizamos por el más antiguo.
- mixto: es una mezcla de ambos (cronológico y funcional). Se coloca un listado de las empresas para las cuales se trabajó y por separado un detalle de lo actuado funcionalmente.
Partes de un CV
Encabezamiento: nombre, apellido,
domicilio, teléfono, edad, estado civil, dirección de correo electrónico.
Objetivo: sólo se pondrá si nos
sentimos seguros de cuál es el objetivo que persigo para presentarme en ese
puesto laboral. De nada sirve poner un objetivo genérico que sirva para todas
las empresas y puestos.
Educación: primero siempre el título
más alto alcanzado, consignando año de graduación y lugar donde fue realizado.
Si aún continúo estudiando se deberá poner “en proceso” y aclarar en que etapa
de la carrera se encuentra.
Otros estudios: se puede incluir
aquí los estudios de computación e idiomas, aclarando niveles alcanzados. También actividades de perfeccionamiento y
actualización profesional.
Antecedentes laborales: indicaremos el puesto desempeñado, el período
trabajado y la empresa. Eventualmente
podemos indicar la dirección y teléfono de dicha organización.
Es imprescindible detallar
todos los trabajos realizados, porque el entrevistador tomará en consideración
los períodos en blanco y nos preguntará el porqué de los mismos.
Datos adicionales: no son obligatorios. Hobbies, deportes,
lecturas, etc.
Generalidades
En caso que no tengamos
antecedentes laborales, se sugiere hacer especial atención en los cursos y
estudios especiales que ha realizado y que lo habilitan para ejercer el puesto
al que se presenta.
La situación de despido de
un trabajo podemos no aclarar la causal en el CV, pero sí la fecha de
egreso. Recordemos que debemos estar
preparados para que nos pregunten algo sobre el despido en la entrevista. Si no nos preguntan debemos nosotros hablar
del tema.
La edad es otro tema a tener
en cuenta. No podemos mentir ya que en
una primer entrevista quedará develada la mentira.
Evitemos el uso del
pronombre personal Yo. Se presume de
antemano que todo lo que dice el CV es sobre nosotros, por lo que queda poco
elegante decir “yo” hice esto o aquello. Siempre queda mejor un leguaje neutro.
Utilice frases cortas ya que
son más contundentes, con un lenguaje sencillo.
El objetivo es comunicarse.
Debe presentarse en forma
prolija, estar escrito en PC, cuidando el vocabulario y la ortografía.
En cuanto a la extensión
debe abarcar como máximo dos carillas, para que pueda leerse fácilmente y así
tener un panorama completo de lo que somos capaces de hacer.
Podemos incluir una foto en
el mismo.
Al momento de dar formato al
CV recordar que debe dar una imagen discreta, no recargar con colores,
distintos tamaños y tipos de letras (se aconseja fuente Times New Roman o Arial
tamaño 11). Sí puede usarse negrita, cursiva, mayúsculas y minúsculas para
resaltar párrafos, siempre dentro del tipo de letra que hayamos elegido, sin
mezclarlas.
No corresponde dejar
espacios entre párrafos, sólo lo necesario para facilitar la lectura.
Controlar el texto antes de
imprimirlo (diagramación, ortografía, etc).
Utilice el mejor papel para
realizar la impresión del mismo. Es conveniente utilizar impresora láser. Si se
utiliza papel en color, que sean tenues. No utilicemos colores estridentes, ya
que dificultan la lectura.
El CV debe ser fácil de
analizar, comprender y leer; debe adaptarse al lector, es decir ser preparado a
medida del destinatario; debe ser contundente, para ello hagamos un retrato
fiel de nuestras realizaciones concretas; debe poder diferenciarse de otros CV,
tratando de sobresalir por la calidad de su presentación y contenido.
Incluir en el envío del CV
la carta de presentación.
No acompañar el CV con
copias de títulos o cursos. Éstos serán
requeridos posteriormente.
Nunca enviar fotocopia de un
CV, utilizar siempre el original.
Si el envío del CV será
realizado por correo electrónico, es recomendable que la carta de presentación
se haga en el mensaje de envío del correo, y el CV se envíe en archivo adjunto.
Es importante realizar el CV
en programas de uso masivo (Word) ya que corremos el riesgo que si lo
realizamos en otro programa, el destinatario no pueda abrirlo. Es importante también no
utilizar diseños complicados (fondos de color, fotos, etc) en el archivo
adjunto para que el correo no sea “pesado”, es decir que no ocupe mucha memoria
en una PC, para que el empleador pueda “bajarlo” rápidamente.
También es importante que si
enviamos varios CV a distintas empresas, o bien enviarlos “con copia oculta” o
un mail a cada empresa.
En el portal de Educ.ar encontrarás amplia información sobre el tema: Curso sobre BÚSQUEDA DE EMPLEO
En el módulo 4 del curso arriba mencionado encontrarás un modelo de carta de presentación
El siguiente video aporta más ideas para la confección del curriculum vitae
LA CARTA DE PRESENTACIÓN:
EL TEST PSICOTÉCNICO
Los test utilizados en los exámenes psicotécnicos son técnicas de evaluación psicológica que posibilitan una mayor comprensión y medición de las competencias laborales de los postulantes. Existen test de diversos tipos, los cuales se diferencian, principalmente, por el nivel de estructuración y los métodos que se utilizan para su interpretación.
Competencias que evalúan los test
Personalidad Laboral
- Adaptabilidad y flexibilidad.
- Autonomía e independencia.
- Tolerancia a la frustración.
- Equilibrio emocional.
- Proactividad.
- Motivación.
Competencias Intelectuales
- Nivel de inteligencia.
- Capacidad de atención.
- Creatividad y potencial cognitivo.
- Rendimiento intelectual.
Relaciones interpersonales
- Estilo de comunicación.
- Estilo de relación con las figuras de autoridad.
- Capacidad de trabajo en equipo.
Las técnicas más utilizadas
Los test de Inteligencia
Los test de inteligencia generalmente se caracterizan por su alto nivel de estructuración, incluyendo diversos ítems en los que hay que hallar las respuestas correctas a cada uno de los problemas presentados. Generalmente, se orientan a evaluar la capacidad para el razonamiento según premisas lógico – racionales.
La técnica más utilizada es el Test de Matrices Progresivas de Raven, el cual cuenta con diversas escalas que difieren entre sí por su longitud y nivel de complejidad. Se trata de un ejercicio de completamiento de figuras, que evalúa la capacidad para establecer relaciones y nexos lógicos entre diferentes variables de forma simultánea.
Los Test de Personalidad
Los test de personalidad tienen como objetivo evaluar las características propias de cada postulante, incluyendo el equilibrio emocional, el modo en que se vincula con los demás y otras variables que tienen que ver con el modo de ser de cada uno. Dentro de los test de personalidad encontramos tres grupos diferentes: los test gráficos, los inventarios de personalidad y los test de personalidad no estructurados.
Los Test Gráficos
Los test gráficos se caracterizan por tener como principal consigna el realizar un dibujo, que puede ser o no precisado por el evaluador. En general, dichas técnicas tienen como objetivo conocer características de personalidad y habilidades intelectuales, incluyendo otras competencias según el test de que se trate.
La técnica más utilizada es el de “Persona bajo la lluvia”, la cual posibilita evaluar las características de personalidad, el estilo intelectual y el modo de afrontamiento ante las situaciones de presión contextual.
Inventarios de personalidad
Se trata de cuestionarios o inventarios que implican la elección de ítems según las preferencias personales.
La elección puede ser con múltiples alternativas o simplemente por sí o por no. Generalmente, se presentan en modo de afirmación.
Dichos ejercicios evalúan diferentes dimensiones de la personalidad, teniendo como resultado valores numéricos en cada uno de los factores que mide la técnica.
El test de personalidad poco estructurada
Dentro de esta categoría, se incluyen los ejercicios que tienen como principales métodos de evaluación la percepción de láminas de diferentes grados de estructuración (desde figuras definidas a figuras indefinidas), el relato de historias, el completamiento de frases, entre otros.
Dichos ejercicios evalúan características dinámicas de la personalidad, teniendo como resultados interpretaciones diferentes en cada persona, sin que las respuestas tengan una significación única y universal.
Una de las técnicas más utilizadas es el Psicodiagnóstico de Rorschach, que solicita al postulante que cuente todo lo que puede ver en cada una de las láminas que le presenta el evaluador.
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